Offrir un soutien discret aux personnes ayant un handicap invisible
L’Aéroport international Erik-Nielsen de Whitehorse est fier d’être membre du réseau Hidden Disabilities Sunflower afin de soutenir les personnes ayant un handicap invisible. Les handicaps invisibles sont multiples et peuvent se présenter sous diverses formes, parmi lesquelles :
- les difficultés d’apprentissage;
- les maladies chroniques ou mentales;
- les problèmes de mobilité;
- les troubles de la parole;
- les troubles cognitifs;
- les déficiences visuelles ou auditives.
En portant le symbole du tournesol, une personne fait savoir au personnel de l’aéroport qu’elle pourrait avoir besoin de plus de temps, de soutien ou d’aide lors de ses déplacements
Fonctionnement du programme
En l’absence de signe distinctif, il est souvent difficile d’identifier les obstacles auxquels sont confrontées les personnes vivant avec un handicap invisible. Le symbole du tournesol offre un moyen de renforcer leur confiance lorsqu’elles se déplacent dans les espaces publics. Grâce à ce symbole, elles peuvent choisir ce qu’elles souhaitent révéler sur leur handicap, leur trouble ou leur maladie chronique.
Le port de la lanière n’est pas obligatoire. Si vous ou une personne avec qui vous voyagez avez un handicap invisible, vous pouvez choisir d’en porter une. Ce symbole discret permet de signaler au personnel de l’aéroport que vous pourriez avoir besoin d’un soutien supplémentaire, ou simplement de plus de temps, lors de vos déplacements dans les aéroports.
Vous n’avez pas besoin d’expliquer votre situation. Il suffit de porter le symbole du tournesol et notre équipe vous apportera le soutien dont vous avez besoin.
Le port du symbole ne donne accès à aucun privilège particulier. Il ne permet pas, par exemple, d’éviter les files d’attente, d’obtenir des billets gratuits ou à tarif réduit, ni de bénéficier d’un accès prioritaire.
Assistance pendant le vol
Si vous avez besoin d’aide pendant votre vol, adressez-vous directement à votre compagnie aérienne, dont c’est la responsabilité. Vous pouvez également demander des services d’assistance spéciale.
Où se procurer des articles du programme Tournesol à l’Aéroport international Erik-Nielsen de Whitehorse?
Vous pouvez vous procurer une lanière, une épinglette ou un bracelet en silicone :
- au bureau de l’administration de l’aéroport (2e étage);
- auprès du personnel de sécurité de l’aéroport.
Ces articles sont offerts à titre gratuit et peuvent être conservés par les voyageurs
Autres partenaires du programme Tournesol
Il se peut que vous aperceviez le symbole du tournesol dans d’autres lieux lors de vos voyages. Le programme Tournesol est offert dans 340 aéroports et 70 pays, ainsi que par 31 compagnies aériennes dans le monde. Il compte des milliers d’entreprises participantes issues de nombreux secteurs, notamment :
- la vente au détail;
- le voyage et le tourisme;
- les réseaux de transport et ferroviaires;
- les services d’autobus et de traversiers;
- les établissements d’enseignement;
- le milieu de la santé.
En savoir plus sur le réseau Hidden Disabilities Sunflower (en anglais)
Renseignements
Pour toute question, écrivez à [email protected] ou téléphonez au 867-667-8440.
