Politique de Confidentialité

Énoncé de confidentialité

Le gouvernement du Yukon s’engage à protéger votre vie privée. Il recueille l’information au moyen notamment de ses sites Web et l’utilise, la divulgue, la conserve et l’élimine conformément à la Loi sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée (LAIPVP), au Règlement sur l’accès à l’information et la protection de la vie privée et à la Loi sur les archives.

Le présent énoncé de confidentialité vise à vous informer des renseignements personnels qu’il pourrait recueillir en ligne. En utilisant le site Web, vous consentez aux pratiques sur les données énoncées sur cette page. 

Collecte de renseignements personnels

Conformément à l’alinéa 15c)(i) de la LAIPVP, le gouvernement du Yukon recueille des renseignements personnels au moyen de ses sites Web pour les fins mentionnées plus bas.

Il recueille, par l’entremise de la Direction du transport aérien du ministère de la Voirie et des Travaux publics, des renseignements personnels identificatoires comme votre nom, votre adresse, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel. Il peut aussi recueillir des données démographiques anonymes, comme votre code postal, votre âge, votre genre, vos préférences et vos intérêts.

Lors de l’utilisation du site, l’information sur vos équipements et logiciels peut être automatiquement collectée à des fins d’analytique Web. Il peut s’agir entre autres de votre adresse IP, du navigateur que vous utilisez, des noms de domaine, de la date et de l’heure de l’accès, et du site de renvoi.

Utilisation des renseignements personnels

Le gouvernement du Yukon utilise les renseignements personnels qu’il recueille pour gérer le site Web de l’aviation et fournir les services demandés. Il ne vend et ne partage pas sa liste de clients ou les renseignements de ces derniers à des tiers.

Communication avec le gouvernement du Yukon

Si vous nous envoyez un courriel, nous pourrions utiliser vos renseignements personnels pour vous répondre.

Nous ne publierons pas de commentaires contenant des renseignements qui permettraient de vous reconnaître ou de reconnaître une autre personne sur les blogues du gouvernement du Yukon. Cela vaut également pour des renseignements personnels comme les adresses courriel et les numéros de téléphone.

Les courriels et autres méthodes électroniques utilisées pour communiquer avec nous ne sont pas protégés, sauf indication expresse sur la page Web. Nous vous recommandons d’appeler ou de vous rendre sur place si vous souhaitez discuter d’un sujet délicat.

Amélioration de votre expérience sur les sites Web du gouvernement du Yukon

Analytique Web

On entend par « analytique Web » la collecte, l’analyse, la mesure et la présentation de données sur la fréquentation d’un site Web et les visites dans le but de comprendre et d’optimiser l’utilisation dudit site.

Le gouvernement du Yukon fait appel à un fournisseur de services d’analytique pour collecter des données sur les visiteurs de ses sites Web. L’information recueillie ne sert pas à identifier les personnes.

Lorsque votre ordinateur demande à accéder à une page Web du gouvernement, le fournisseur de services collecte et utilise l’information suivante, entre autres :

• adresse IP;
• date et heure de la visite;
• pages visitées;
• type de navigateur;
• site de renvoi.

Témoins

Certains sites Web du gouvernement peuvent installer un « témoin » sur votre ordinateur lors de la visite. Il s’agit d’un fichier de données qu’emploie le serveur Web pour surveiller l’utilisation du site et les préférences de l’internaute afin de mieux cibler ses habitudes lors des prochaines visites. 

Si vous n’êtes pas à l’aise avec la collecte de ces renseignements, réglez votre navigateur pour qu’il refuse l’installation de témoins ou affiche un message d’avertissement indiquant qu’un témoin sera téléchargé si vous accédez au site. Cela ne vous empêchera pas de consulter les sites du gouvernement.

Vous pouvez accepter ou refuser l’installation de témoins. La plupart des navigateurs les acceptent automatiquement, mais vous pouvez régler le vôtre pour qu’il les refuse. Cela dit, il se peut que vous ne puissiez plus utiliser toutes les fonctions du site Web de l’aviation.

Inscription

Sur certains de ses sites, le gouvernement du Yukon demande aux internautes de s’inscrire au moyen d’un formulaire en ligne afin de leur fournir un service qui répond mieux à leurs besoins. Le site conservera les données du formulaire pour répondre à la demande de service.

Les données sont conservées au dossier de transaction dans le respect des procédures de gestion de dossiers du gouvernement. Les renseignements personnels contenus dans le formulaire sont gérés conformément aux exigences de la LAIPVP.

Médias sociaux

Le gouvernement du Yukon se fait également présent sur le Web grâce aux médias sociaux. Ses comptes sont publics et ne sont pas hébergés sur ses propres serveurs.

Si vous décidez d’interagir avec lui dans ces médias, vous devriez lire les conditions de service et les politiques de confidentialité des fournisseurs tiers et des applications utilisées.

Le gouvernement n’assume aucune responsabilité pour les pratiques de confidentialité de ces sites. Veuillez en lire les énoncés de confidentialité pour savoir comment sont recueillis et utilisés les renseignements personnels.

• Meta (Facebook et Instagram)
• X (anciennement Twitter)
• LinkedIn
• YouTube

Protection et confidentialité des renseignements personnels

Le gouvernement du Yukon protège les renseignements personnels qu’il recueille et utilise contre toute consultation, utilisation ou divulgation non autorisées. L’information qu’il collecte sur le site Web de l’aviation n’est consultée que par son personnel autorisé et ne sera ni vendue ni partagée à un tiers.

Le gouvernement met en place des mesures de sécurité pour protéger les renseignements personnels identificatoires de sa clientèle. Tous les renseignements personnels qui lui sont fournis sont conservés sur un serveur dans son centre de données, un lieu contrôlé et sécurisé, et dûment protégés contre toute consultation, utilisation ou divulgation non autorisées.

Nous conservons et éliminons les renseignements personnels identificatoires conformément à la Loi sur les archives ainsi qu’au calendrier de conservation des documents approuvé ou aux procédures de gestion de dossiers du gouvernement du Yukon. 
 

Modification de l’énoncé de confidentialité

Nous mettrons occasionnellement à jour le présent énoncé de confidentialité à la lumière de la rétroaction du gouvernement du Yukon et de notre clientèle ainsi que de toute modification de la LAIPVP, de son règlement d’application ou de la Loi sur les archives. Nous vous invitons à relire cet énoncé de temps à autre pour demeurer au courant et savoir comment le gouvernement protège vos renseignements personnels. 

Coordonnées

Vos commentaires, rétroactions et demandes de précisions concernant le présent énoncé de confidentialité sont les bienvenus, car ils nous sont utiles pour améliorer nos services. Vous pouvez nous écrire à [email protected].